TERMOS DE USO DA PLATAFORMA KINGSPONSOR
Última atualização: 12
de Setembro de 2025.
Bem-vindo(a) ao KINGSPONSOR.
Este Termo de Uso ("Termo") é um
acordo legal entre VOCÊ ("Usuário") e a LJM SOLUÇÕES
LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 24.940.007/0001-51, nome fantasia KINGSPONSOR ("Nós",
"Nossa", "Plataforma"), que rege o seu acesso e uso do
website [www.kingsponsor.com.br] e
do aplicativo móvel KINGSPONSOR (coletivamente, a
"Plataforma").
AO ACESSAR, UTILIZAR, BAIXAR O APLICATIVO
OU CADASTRAR, CRIAR UMA CONTA NA PLATAFORMA, VOCÊ DECLARA QUE LEU, COMPREENDEU,
CONCORDA E ACEITA INCONDICIONALMENTE TODAS AS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NESTE
TERMO DE USO E ESTÁ CIENTE DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE,
disponível em [www.kingsponsor.com.br/politica_privacidade.htm].
É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ LEIA O TERMO E A
POLÍTICA DE PRIVACIDADE COM ATENÇÃO ANTES DE UTILIZAR NOSSA
PLATAFORMA. PRESTE ESPECIAL ATENÇÃO ÀS CLÁUSULAS QUE TRATAM DE RESCISÃO DE
CONTA E LIMITES DE RESPONSABILIDADE. E,
SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM QUALQUER DISPOSIÇÃO DESTE TERMO E DA POLÍTICA
DE PRIVACIDADE, VOCÊ NÃO DEVE E NÃO ESTÁ AUTORIZADO A USAR E UTILIZAR AS
FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA.
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) se
reserva o direito de a seu exclusivo critério, modificar ou atualizar estes
Termos a qualquer momento. As versões mais recentes substituirão
automaticamente as anteriores a partir de sua publicação online. Recomendamos
que você consulte periodicamente esta página para verificar eventuais
atualizações. A data da última modificação será sempre indicada no início do
documento.
SE O USO FOR CONTÍNUO DA PLATAFORMA APÓS A
PUBLICAÇÃO DE QUAISQUER ALTERAÇÕES SIGNIFICARÁ SUA ACEITAÇÃO TOTAL DOS NOVOS
TERMOS.
ALÉM DISSO, PARA MODIFICAÇÕES RELEVANTES,
PODEREMOS SOLICITAR SUA CONFIRMAÇÃO EXPLÍCITA DE CONCORDÂNCIA.
Neste Termo de Condições e Uso, o usuário
do serviço encontrará:
2. Criação e Gerenciamento de Conta
3. Elegibilidade, Autodeclaração de Maioridade e Restrição
de Acesso
3.1 Obrigação de Comunicação
3.2. Base Legal e Responsabilidade Penal
3.3. Aprovação de Perfis, Interações e Limitações da
Plataforma
4.1. Dever de Comunicação
7. Propriedade Intelectual
8. Limitações do Serviço e Isenção de Responsabilidade
9. Privacidade, Proteção de Dados e Lei Geral de Proteção
de Dados (LGPD):
9.1. Quais Dados Coletamos e Para Quais Finalidades
9.2. Bases Legais do Tratamento
9.3. Compartilhamento de Dados
9.4. Seus Direitos como Titular de Dados
9.5. Segurança dos Dados
9.6. Retenção e Exclusão de Dados
9.7. Interações, Riscos e Sigilo
10. Monitoramento e Auditoria de Mensagens (Conteúdo)
11. Resolução de Conflitos e Demandas Legais
12. Condições de Acesso, Assinaturas, Taxas, Aprovação e
Encerramento de Perfis
12.1. Categorias de
Usuários
12.2. Registro e Dados de Pagamento
12.3. Direito de Arrependimento
12.4. Reembolso Após o Prazo Legal
12.5. Renovação Automática e Cancelamento pelo Usuário
12.6. Taxas Iniciais e Serviços Adicionais
12.7. Estornos e Fraudes
12.8. Rescisão de Conta pela Administração
12.9. Processamento de Pagamentos
13. Conteúdo de Usuários e Licença de Uso e Direitos de
Imagem
13.1. Declarações do Usuário
13.2. Licença de Uso e Direitos de Imagem
13.3. Permanência e Remoção de Conteúdo
13.4. Promoções e Comunicações
13.5. Links de Terceiros
14. Declarações e Garantias do Usuário
15. Isenção e Limitação de Responsabilidade
15.1. Prestação de Serviço no Estado em que Se Encontra
15.2. Ausência de Garantias Implícitas
15.3. Limites de Responsabilidade
15.4. Responsabilidade - Limitação de Valor
16. Indenização por Uso Indevido da Plataforma e Outras
violações por Parte do Usuário
17. Política de Direitos Autorais e Reclamações
18. Modificações na Plataforma e nos Termos de Uso
19. Foro, Lei Aplicável e Solução de Conflitos
20. Comunicações Eletrônicas e Atendimento ao Usuário
20.1. Formas de Comunicação
20.2. Validade das Comunicações
20.3. Tratamento das Solicitações
20.4. Mensagens Opcionais
20.5. Canais de Contato e do Encarregado de Dados Pessoais
A Plataforma (Site e o aplicativo “KINGSPONSOR”)
é um ambiente digital que conecta exclusivamente adultos maiores de 18 anos que
possua plena capacidade civil, com base em interesses mútuos, permitindo
interações consensuais e não comerciais.
Ao identificar qualquer indício de
ilegalidade, a Plataforma poderá bloquear imediatamente o usuário e notificar
as autoridades competentes, cumprindo a legislação penal, o Marco Civil da
Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais leis vigentes.
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”):
(a)
NÃO É UMA AGÊNCIA DE NAMORO OU UMA AGÊNCIA
DE ACOMPANHANTES (“ESCORT AGENCY”) NEM UM INTERMEDIÁRIO FINANCEIRO.
(b) PROÍBE
O USO DO SERVIÇO PARA FINS DE PROSTITUIÇÃO, RUFIANDAGEM (“CAFETINAGEM”),
EXPLORAÇÃO, INCLUSIVE SEXUAL, TRÁFICO DE PESSOAS, ALICIAMENTO DE MENORES,
ASSÉDIO, VIOLÊNCIA OU QUALQUER OUTRA ATIVIDADE ILÍCITA. QUALQUER INDICIO
IMPLICARÁ A SUSPENSÃO IMEDIATA E A COMUNICAÇÃO ÀS AUTORIDADES COMPETENTES,
CONFORME LEIS APLICÁVEIS.
(c) NÃO SE
ENVOLVENAS INTERAÇÕES PRIVADAS ENTRE OS MEMBROS, NEM GARANTE A VERACIDADE DAS
INFORMAÇÕES POR ELES DIVULGADAS.
2. Criação e Gerenciamento de Conta
Para utilizar a Plataforma, é necessário
criar um perfil, fornecendo informações verídicas, atuais e completas,
inclusive sob pena de suspensão ou exclusão da conta, principalmente se não
mantiver o seu perfil devidamente atualizado.
Perfis são individuais e intransferíveis.
O compartilhamento de contas é vedado. Não é permitido criar perfis em nome de
terceiros.
Para
reforçar a segurança da comunidade, a Plataforma poderá, a seu exclusivo
critério, solicitar verificação documental e confirmação de
identidade. Essa verificação pode incluir:
(a) envio
de cópia de documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte);
(b) envio
de fotografia (“selfie”) para comparação biométrica;
(c) envio
de foto atual compatível com a imagem do perfil;
(d) demais
medidas técnicas de autenticação disponíveis no momento do cadastro.
O não envio, a
inconsistência ou a suspeita de fraude na verificação documental poderão
resultar em:
(a) negativa
de aprovação do cadastro;
(b) suspensão
preventiva do perfil;
(c) exclusão
definitiva da conta, sem direito a reembolso, quando configurada má-fé, fraude,
uso de identidade falsa ou violação deste Termo.
O Usuário é exclusivamente responsável por
manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como por todas as
atividades realizadas por meio de sua conta, devendo notificar imediatamente a
Plataforma em caso de uso não autorizado ou suspeita de violação de segurança.
A Plataforma reserva-se o direito, a seu
exclusivo critério, de analisar, aprovar, recusar ou remover perfis, sem
necessidade de justificativa individual, sempre observando critérios internos
legítimos, com o objetivo de preservar a segurança, integridade e qualidade das
conexões oferecidas. A aceitação de um perfil não garante, em qualquer
hipótese, compatibilidade, sucesso em interações ou resultados específicos.
3. Elegibilidade, Autodeclaração de Maioridade e Restrição
de Acesso
É PROIBIDO O USO POR MENORES DE IDADE,
AINDA QUE COM O CONSENTIMENTO DE TERCEIROS, E O DESCUMPRIMENTO PODERÁ SER
COMUNICADO ÀS AUTORIDADES COMPETENTES.
PORTANTO, O ACESSO E USO DA PLATAFORMA SÃO
ESTRITAMENTE RESTRITOS A PESSOAS MAIORES DE 18 (DEZOITO) ANOS E COM PLENA
CAPACIDADE CIVIL.
Ao criar um perfil, O
USUÁRIO DECLARA EXPRESSAMENTE, sob as penas da lei, que:
(a)
possui, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade
completos na data do cadastro;
(b) está
legalmente apto a aceitar os presentes Termos de Uso e utilizar a Plataforma;
(c) não
permitirá que menores utilizem sua conta, login ou dispositivo para acessar a
Plataforma;
(d) adotará,
quando aplicável, controles parentais e informará imediatamente à Plataforma
caso identifique uso indevido por menores;
(e) não
publicará, transmitirá ou armazenará imagens, vídeos, retratos, desenhos ou
quaisquer conteúdos que envolvam crianças ou adolescentes, ainda que
pareçam ser maiores, sem comprovação da maioridade da pessoa retratada;
(f) não solicitará
informações pessoais, íntimas ou de qualquer natureza a menores de idade;
(g) não
realizará, sob nenhuma hipótese, envio, compartilhamento,
aliciamento (praticar, induzir ou facilitar) ou solicitação de
conteúdo envolvendo menores de idade, sob pena de suspensão imediata
da conta, exclusão definitiva do perfil e comunicação às autoridades, nos
termos do ECA - Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/90).
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) não
se responsabiliza por declarações falsas de idade ou uso não autorizado por
menores, sendo da exclusiva responsabilidade dos usuários as consequências civis, criminais e
administrativas de qualquer conduta contrária a esta cláusula, sendo a
responsabilidade integral de quem deu causa ou permitiu o uso. A plataforma
poderá solicitar, a qualquer momento, comprovação documental da idade dos
usuários, com o objetivo de prevenir fraudes, uso indevido e proteger a
comunidade, nos termos da legislação aplicável, incluindo o ECA (Estatuto da
Criança e do Adolescente).
3.1. Obrigação de Comunicação
SE O USUÁRIO TOMAR CONHECIMENTO DE QUE UM MENOR DE IDADE ESTÁ UTILIZANDO A
PLATAFORMA, DEVERÁ INFORMAR IMEDIATAMENTE A ADMINISTRAÇÃO, ATRAVÉS DOS
CANAIS OFICIAIS DE DENÚNCIA, DEVIDAMENTE DIVULGADOS DIRETAMENTE NA PLATAFORMA
OU POR INTERMÉDIO DO E-MAIL: atendimento@kingsponsor.com.br, PARA
QUE SEJAM ADOTADAS AS MEDIDAS CABÍVEIS.
3.2. Base Legal e Responsabilidade Penal
Qualquer ato que envolva menores de 18 (dezoito) anos, incluindo, mas não se
limitando a, armazenamento, compartilhamento ou difusão de imagens com conteúdo
sexual envolvendo menores, configura crime previsto nos artigos 240 a 241-E do ESTATUTO
DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE (Lei nº 8.069/1990), além de CRIMES PENAIS
e outros dispositivos legais aplicáveis. Tais condutas serão imediatamente
comunicadas às autoridades competentes, com fornecimento das informações
necessárias para investigação.
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”)
NÃO TOLERA qualquer forma de abuso, exploração ou pornografia infantil.
Qualquer indício de violação desta cláusula resultará no bloqueio imediato
da conta e comunicação às autoridades legais.
3.3. Análise, Aprovação e Responsabilidade pelas Interações
Todos os cadastros passam por análise
prévia com o objetivo de proteger a segurança dos usuários, preservar a
integridade da Plataforma e manter um ambiente saudável, coerente com a
finalidade do serviço.
A aprovação de perfis é decisão
exclusiva da administração da Plataforma, baseada em critérios técnicos e de
segurança, tais como: verificação da autenticidade das informações,
conformidade com estes Termos de Uso, prevenção de fraudes e manutenção da
qualidade geral do serviço.
Não realizamos qualquer seleção baseada
em características pessoais ou protegidas por lei, nem fazemos juízo de valor
sobre qualquer indivíduo. Não há obrigação de justificar individualmente os
motivos da aprovação ou recusa de perfis, sendo essa decisão discricionária,
sempre observadas a legislação vigente e as melhores práticas de proteção de
dados e de não discriminação.
O prazo para análise e aprovação é
variável. Todo o processo é realizado manualmente pela equipe, com o cuidado
necessário para garantir que novos perfis estejam em conformidade com este
Termo.
A ativação dos cadastros pode depender
também do equilíbrio entre perfis cadastrados e perfis já ativos, considerando
região, cidade, interesses e dados fornecidos no momento do registro, com o
único propósito de melhorar a compatibilidade e a experiência de uso - sem que
isso configure qualquer tipo de discriminação ou preferência indevida.
Após aprovação, o usuário será notificado
no endereço de correio eletrônico que validou no momento do cadastro na
plataforma e deverá seguir as instruções para realizar o primeiro acesso.
A partir da aprovação, todas as
interações passam a ser de inteira responsabilidade do usuário, que se
compromete a:
(a) responder
pelo conteúdo que publica na Plataforma e pelas mensagens que envia;
(b) avaliar
com quem deseja interagir;
(c) adotar
cautela especial caso decida encontrar outro usuário pessoalmente, sendo
fortemente recomendado seguir práticas seguras de encontros;
(d) não
compartilhar informações financeiras ou dados pessoais sensíveis (como números
de cartão de crédito, contas bancárias, endereços ou documentos) com outros
usuários, pois tais informações podem ser mal utilizadas.
(e) É
proibido publicar, enviar ou manter na Plataforma qualquer foto, vídeo ou
material contendo nudez ou atos de caráter sexual, ainda que do próprio
usuário. O descumprimento poderá gerar suspensão imediata da conta e
comunicação às autoridades competentes.”
A Plataforma não garante a veracidade das
informações fornecidas por outros usuários e não se responsabiliza pela
conduta, compatibilidade ou resultados de encontros virtuais ou presenciais.
Embora possamos adotar mecanismos de identificação de perfis falsos ou
conteúdos impróprios, não nos obrigamos a monitorar todas as interações
privadas.
Podemos, no entanto, por liberalidade ou
em cumprimento da lei, verificar mensagens ou interações privadas quando:
(a) necessário
para assegurar o cumprimento destes Termos;
(b) houver
denúncia de conteúdo ilegal, abusivo ou que viole direitos de terceiros;
(c) formos
obrigados por ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
Em nenhuma hipótese a Plataforma será
responsável por qualquer dano, direto ou indireto, material ou moral, incluindo
lesões, prejuízos financeiros, estresse emocional ou quaisquer outros danos
decorrentes de:
(a) interações
entre usuários;
(b) uso
indevido, por terceiros, de informações voluntariamente compartilhadas por
qualquer usuário
(c) comunicações
ou encontros realizados entre pessoas que se conheceram através da Plataforma.
Ao utilizar a Plataforma, você
expressamente isenta a LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) de qualquer
responsabilidade decorrente de interações com outros usuários, reconhecendo que
a Plataforma atua unicamente como um meio de conexão entre adultos, sem
intermediar, garantir, participar ou fiscalizar relacionamentos, pagamentos,
encontros ou quaisquer resultados específicos
Para
manter a comunidade segura, respeitosa e dentro da lei, você concorda em NÃO UTILIZAR A
PLATAFORMA PARA:
- PRATICAR
ATOS ILEGAIS OU INSEGUROS:
(a) Violar
qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável;
(b) Executar
qualquer atividade criminosa, fraudulenta, violenta, ameaçadora, difamatória,
injuriosa, preconceituosa ou discriminatória;
(c) Assediar,
perseguir, intimidar ou ofender outros usuários;
(d) Prostituição,
aliciamento, exploração sexual, tráfico de pessoas, envolvimento de menores ou
qualquer prática proibida por lei;
(e) Produzir,
armazenar, divulgar ou compartilhar conteúdos pornográficos envolvendo menores
de idade, sob qualquer forma, conforme previsto no Estatuto da Criança e do
Adolescente.
(f) Publicar,
enviar ou manter na Plataforma qualquer foto, vídeo ou material contendo nudez
ou atos de caráter sexual, ainda que do próprio usuário. O descumprimento
poderá gerar suspensão imediata da conta e comunicação às autoridades
competentes.”
-
VIOLAR DIREITOS DE TERCEIROS OU DA PLATAFORMA:
(a) Usar
nomes, fotos ou informações falsas, ou se passar por outra pessoa;
(b) Compartilhar,
sem permissão, dados pessoais, financeiros, imagens ou qualquer informação de
outros usuários;
(c) Copiar,
vender, sublicenciar, modificar, desmontar, traduzir, realizar engenharia
reversa ou de qualquer forma explorar sistemas, marcas, conteúdos ou códigos da
Plataforma;
(d) Publicar,
transmitir ou armazenar conteúdos falsos, enganosos, ofensivos, ilegais, que
infrinjam direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem, honra ou
contratos de terceiros.
- EXPOR
A SI OU A OUTROS A RISCOS FINANCEIROS OU DE PRIVACIDADE:
(a) Divulgar
publicamente seus próprios dados sensíveis (como telefone, endereço, redes
sociais, dados bancários, cartões de crédito, chaves PIX) — se o fizer, será exclusivamente
por sua conta e risco;
(b) Coletar,
armazenar ou comercializar dados de outros usuários sem consentimento;
(c) Enviar
spam, correntes, anúncios, marketing não autorizado, esquemas de
pirâmide ou pedidos de dinheiro.
- COMPROMETER
A SEGURANÇA OU O FUNCIONAMENTO DA PLATAFORMA:
(a) Utilizar
bots, scripts, automações, softwares não autorizados ou qualquer tecnologia
para burlar regras, sobrecarregar o sistema, acessar áreas restritas ou simular
conexões indevidas;
(b) Introduzir
vírus, malware, cavalos de Troia, ataques de negação de serviço (DDoS),
spoofing ou qualquer outra forma de ataque cibernético;
(c) Interferir
no fluxo de comunicação entre usuários, dificultar interações ou comprometer o
desempenho da Plataforma.
(d) Divulgar os seus dados pessoais (número de
telefone, endereço de correio eletrônico (E-mail), entre outros dados
identificáveis) nas fotografias e/ou nos campos de descrição do perfil com
consulta pública entre os "membros" da plataforma.
- PRATICAR
QUALQUER ATO COMERCIAL NÃO AUTORIZADO:
(a) Utilizar a Plataforma para fins de
publicidade, intermediação de serviços, captação de clientes, revenda de
acesso, serviços de acompanhantes ou qualquer uso comercial não autorizado.
- PROMOVER
OU AUXILIAR CONDUTAS PROIBIDAS:
(a) Solicitar dinheiro ou bens materiais a outros
membros.
(b) Ajudar,
incentivar, apoiar ou instruir outros usuários ou terceiros a praticarem
qualquer das condutas acima.
O
descumprimento dessas regras pode resultar em advertência, suspensão ou
exclusão imediata da conta, sem prejuízo de comunicação às autoridades
competentes, quando cabível, e eventual responsabilização civil e criminal,
conforme a legislação vigente.
4.1. Dever de Comunicação
Você concorda em reportar imediatamente à
administração da KINGSPONSOR, através dos canais oficiais
de denúncia, devidamente divulgados diretamente na plataforma ou por intermédio
do e-mail: atendimento@kingsponsor.com.br, qualquer situação que
considere pertinente, que ocorreu contigo, com outro usuário ou até mesmos de
atividade que viole proibições previstas no presente termo.
A Plataforma é apenas um meio para que
usuários se conectem com base em interesses mútuos. NÃO GARANTE A VERACIDADE
DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR SEUS MEMBROS, NEM A SEGURANÇA DE ENCONTROS
PRESENCIAIS OU VIRTUAIS.
O usuário reconhece que todas as
interações – incluindo conversas, trocas de dados, envio de fotos,
encontros presenciais ou virtuais e eventuais transferências de valores – são
de exclusiva responsabilidade dos próprios usuários.
A PLATAFORMA NÃO REALIZA INVESTIGAÇÃO DE
ANTECEDENTES CRIMINAIS OU FINANCEIROS DE NENHUM USUÁRIO E NÃO SE RESPONSABILIZA
POR CONDUTAS ILÍCITAS PRATICADAS POR TERCEIROS.
Eventualmente, a exclusivo critério da
administração, e sem que isso constitua obrigação, a Plataforma
poderá realizar verificações pontuais, de forma limitada e proporcional,
especialmente em caso de denúncia ou suspeita fundada de uso indevido,
fraude ou atividade ilegal, com a finalidade de proteger a comunidade e cumprir
obrigações legais.
Essas verificações não significam
que todos os usuários tenham sido investigados, nem garantem que estejam livres
de riscos. O dever de cautela em qualquer interação, online ou offline,
permanece integralmente com o usuário, que deve adotar medidas de segurança,
como:
(a)
Realizar
os primeiros encontros apenas em locais públicos;
(b) Informar
previamente pessoas de confiança sobre o encontro;
(c) Evitar
o compartilhamento de dados pessoais ou financeiros sensíveis com outros
usuários.
Caso sejam identificados indícios de
condutas ilícitas, a Plataforma poderá, conforme previsto em lei, suspender
o acesso do usuário suspeito, comunicar as autoridades competentes e
fornecer informações mediante ordem judicial ou requisição legal.
A Plataforma KINGSPONSOR é
apenas um ambiente digital de conexão entre adultos com interesses em comum. Não
intermedia, participa, garante, fiscaliza ou valida qualquer troca de
valores, presentes, benefícios ou vantagens de qualquer natureza entre
usuários.
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) NÃO
atua como agente, intermediário, fiador, corretor, garantidor e NÃO pode, sob
nenhuma hipótese, ser considerada “parte” de quaisquer conversas, expectativas,
promessas, acordos, negociações ou relações firmadas entre os usuários.
Quaisquer acordos, entendimentos ou
arranjos financeiros realizados entre membros são de inteira
responsabilidade exclusiva das partes envolvidas, cabendo a cada usuário
avaliar, com cautela, os riscos, consequências e condições antes de assumir
qualquer compromisso, inclusive financeiro.
A LJM SOLUÇÕES (“KINGSPONSOR”) NÃO
SE RESPONSABILIZA POR:
(a) Disputas,
inadimplências, cancelamentos, descumprimentos, prejuízos ou fraudes;
(b) Qualquer
dano, material, moral, financeiro, patrimonial ou emocional decorrente de
negociações privadas entre usuários;
(c) Qualquer
expectativa não cumprida, promessa não realizada, alteração de entendimento ou
ruptura de acordo entre usuários.
A Plataforma permite que seus
membros, de forma respeitosa e não explícita, troquem mensagens sobre
interesses, expectativas e preferências de relacionamento. No entanto, tais
conversas não são validadas, não são garantidas e não criam
qualquer obrigação para a LJM SOLUÇÕES (“KINGSPONSOR”). O
conteúdo dessas conversas é de exclusiva responsabilidade dos usuários
que as realizam.
Cada usuário reconhece e concorda que
qualquer decisão de realizar encontros, trocas de valores, presentes ou
benefícios ocorre por sua livre escolha e risco exclusivo, sem qualquer
vínculo, intervenção ou garantia da Plataforma KINGSPONSOR.
Qualquer disputa, desacordo ou problema
entre usuários deve ser resolvido exclusivamente entre eles. A Plataforma, suas
controladoras, sócios, colaboradores e parceiros estão isentos de qualquer
responsabilidade, não respondendo por perdas, danos ou reclamações decorrentes
dessas interações.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma (incluindo
nome, marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos, sons, códigos e estruturas de
navegação, gráficos, logos, ícones, clipes de áudio, downloads digitais,
compilações de dados e software) é de PROPRIEDADE EXCLUSIVA DA LJM SOLUÇÕES
LTDA. OU DE SEUS LICENCIADORES e está protegido pelas leis brasileiras e
internacionais de direitos autorais, propriedade industrial e intelectual.
A licença concedida ao usuário para acesso e uso da Plataforma é pessoal,
limitada, intransferível, não exclusiva e revogável. É expressamente
proibido vender, revender, explorar ou criar obras derivadas, alterar, copiar,
sublicenciar, distribuir, modificar, realizar engenharia reversa, desmontar,
decompilar, explorar comercialmente ou reproduzir, total ou parcialmente,
qualquer parte do software, marca, layout, funcionalidades ou conteúdo da
Plataforma, salvo mediante autorização expressa e por escrito da LJM
Soluções (“KINGSPONSOR”).
Qualquer infração poderá gerar
responsabilização civil, criminal e indenização por perdas e danos.
8. Limitações do Serviço e Isenção de Responsabilidade
A Plataforma oferece apenas um ambiente
virtual de interação entre adultos. Não garante que você encontrará um
relacionamento, amizade, encontro ou qualquer outro resultado específico. O uso
da Plataforma é feito por sua conta e risco.
A Plataforma é fornecida “no estado em
que se encontra” e “conforme disponibilidade”, sem garantias de
qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias de
adequação a um propósito específico, disponibilidade contínua, segurança
absoluta, ausência de falhas, erros, vírus, ataques cibernéticos, interrupções,
perda de dados ou qualquer outro problema técnico.
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) adota
medidas técnicas e administrativas de segurança, compatíveis com as
melhores práticas do mercado e com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº
13.709/2018), para proteger as informações dos usuários. No entanto, nenhum
sistema é 100% inviolável.
No ambiente digital, mesmo com todos os
esforços de segurança, hackers ou terceiros mal-intencionados podem,
de forma ilícita, obter acesso não autorizado a perfis, mensagens ou dados.
Ao utilizar a Plataforma, o usuário reconhece
e aceita que tais riscos fazem parte da utilização de serviços online e
que deve adotar cautela, incluindo:
(a) Proteger
seus dispositivos com antivírus e senhas fortes.
(b) Evitar
compartilhar dados pessoais ou financeiros sensíveis com outros usuários.
(c) Desconfiar
de links, solicitações de dinheiro ou promessas que pareçam suspeitas.
(d) Relatar
imediatamente à Plataforma qualquer atividade suspeita ou tentativa de golpe.
Em nenhuma hipótese a LJM Soluções
(“KINGSPONSOR”) será responsável, ainda que previsível, por danos
diretos, indiretos, acidentais, especiais, punitivos, exemplares ou
consequenciais, lucros cessantes, perda de oportunidade, dano moral,
prejuízo financeiro, perda de dados, interrupção de negócios ou qualquer outra
perda decorrente do uso ou da incapacidade de uso da Plataforma ou dos
conteúdos nela disponibilizados.
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) também
não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por:
(a) A
veracidade, exatidão, atualização ou integridade das informações, fotos,
descrições ou declarações feitas pelos usuários;
(b) Danos,
prejuízos, riscos ou conflitos decorrentes de conversas, interações, trocas de
informações ou encontros — virtuais ou presenciais — realizados entre usuários;
(c) Decisões
individuais de compartilhar dados pessoais (inclusive sensíveis, sobre origem
racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato
ou a organização de caráter religioso, filosófico ou
político, dado referente à saúde ou à vida
sexual, dado genético ou biométrico), financeiros, informações
intimas, imagens, vídeos, documentos ou qualquer outro conteúdo, sendo cada
usuário o único responsável pelo que envia ou recebe;
(d) Falhas
técnicas, interrupções temporárias, instabilidades, bugs, erros, manutenção
programada, ataques cibernéticos, vírus, malware ou atos de terceiros que fogem
ao controle da administração;
(e) Ações
ou omissões de usuários, incluindo ilícitos civis, administrativos ou penais
cometidos durante ou após interações iniciadas na Plataforma;
(f) Expectativas,
promessas, negociações ou acordos privados entre usuários, sejam eles afetivos,
financeiros ou de qualquer outra natureza.
Em caso de denúncia ou suspeita de
violação deste Termo ou de prática ilícita, a Plataforma poderá, a seu
exclusivo critério, suspender ou bloquear o perfil envolvido,
auditar as conversas relacionadas (nos limites da lei) e, quando
cabível, comunicar as autoridades competentes, nos termos do Marco
Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), da Lei Geral de Proteção de
Dados (Lei nº 13.709/2018) e da legislação penal vigente.
9. Privacidade,
Proteção de Dados e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) realiza
o tratamento de dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de
Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis, adotando medidas
técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra
acessos não autorizados, perdas ou usos inadequados.
9.1. Quais Dados
Coletamos e Para Quais Finalidades
Os dados coletados são
aqueles FORNECIDOS por você ao criar e usar sua conta, incluindo:
(a) Identificação:
Nome, idade, data de nascimento, fotos, gênero, biografia;interesses
(b) Contato:
E-mail,
(c) Perfil: Interesses, Estado, Cidade, Gênero,
Estado Civil, Sobre você;
(d) Geolocalização:
Apenas se você autorizar, para indicar usuários próximos;
(e) Uso e
Interações: Histórico de logins, mensagens e outras atividades
realizadas na Plataforma.
- Esses dados são TRATADOS para:
(a) Criar,
gerenciar e dar acesso à sua conta;
(b) Personalizar
a experiência e sugerir interações compatíveis;
(c) Facilitar
a comunicação entre usuários;
(d) Garantir
a segurança da Plataforma e prevenir fraudes;
(e) Cumprir
obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
Nós
utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Alguns cookies
são necessários para o funcionamento básico do site, enquanto outros nos ajudam
a melhorar e personalizar sua experiência. Você pode escolher quais categorias
de cookies deseja permitir.
9.2. Bases Legais do
Tratamento
O tratamento dos seus dados pode ocorrer
com fundamento em:
(a) Consentimento: Para
uso de dados sensíveis e comunicações de marketing, podendo ser revogado a
qualquer momento, exceto quando a lei exigir a manutenção das informações (por
exemplo, obrigações legais, prevenção de ilícitos, proteção de direitos ou
cumprimento de ordem judicial);
(b) Execução
de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados e
cumprir este Termo;
(c) Interesse
Legítimo: Para operar, proteger e melhorar a Plataforma,
respeitando seus direitos e liberdades;
(d) Obrigação
Legal: Quando necessário para atender determinações de
autoridades administrativas ou judiciais.
9.3. Compartilhamento
de Dados
- Seus dados não são vendidos. O
compartilhamento pode ocorrer:
(a) Com
outros usuários, de acordo com suas configurações de perfil;
(b) Com
prestadores de serviço essenciais (hospedagem, pagamentos, suporte, auditoria),
mediante contratos de confidencialidade;
(c) Com
autoridades públicas, para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais
ou defesa de direitos em processos.
9.4. Seus Direitos
como Titular de Dados
Você pode, conforme a LGPD:
(a) Confirmar
e acessar seus dados;
(b) Corrigir
dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
(c) Solicitar
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados
inadequadamente;
(d) Solicitar
a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
(e) Revogar
consentimentos concedidos, ressalvados os casos em que a legislação permita ou
exija a manutenção das informações;
(f) Obter
informações sobre as entidades com quem seus dados tenham sido compartilhados.
Para exercer seus direitos, envie
solicitação ao nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail: encarregado@kingsponsor.com.br
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) adota
práticas compatíveis com padrões de segurança da informação para proteger seus
dados. Contudo, nenhum sistema digital é 100% inviolável. Ao utilizar a
Plataforma, você reconhece que, mesmo com todos os esforços razoáveis, hackers
ou terceiros mal-intencionados podem, de forma ilícita, acessar perfis ou
interações, devendo o usuário adotar cautela ao compartilhar informações
pessoais, intimas ou financeiras.
9.6. Retenção e
Exclusão de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo
período necessário para:
- Cumprir as finalidades declaradas neste
Termo;
- Atender obrigações legais, regulatórias,
tributárias, consumeristas e contratuais;
- Garantir a segurança da Plataforma,
inclusive para investigações de denúncias ou defesa em processos.
De acordo com o Marco Civil da Internet
(Lei nº 12.965/2014, art. 15), registros de acesso devem ser guardados,
no mínimo, por 6 (seis) meses, podendo o prazo ser alterado por novas
legislações ou determinações judiciais.
Solicitações de exclusão de dados serão
atendidas sempre que não houver fundamento legal para sua manutenção.
Assim, não é possível utilizar a Plataforma, interagir e, em seguida,
exigir a exclusão imediata de todo o histórico, quando a lei autorizar ou
exigir a retenção de determinadas informações.
9.7. Interações,
Riscos e Sigilo
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) mantém
o sigilo das informações cadastrais, mas não tem como garantir que
outros usuários manterão sigilo sobre as interações realizadas. Usuários
casados ou em relacionamentos assumem, por sua conta e risco, a
possibilidade de terceiros divulgarem suas interações.
Portanto, é do seu conhecimento que os
juízes ou as autoridades competentes podem solicitar registros para comprovar
interações entre os "Membros" ou até mesmo requerer acesso aos
conteúdos publicados nos seus perfis de usuários, os quais podem servir de
prova em investigações. A LJM Soluções ("KINGSPONSOR")
fornecerá, dentro dos limites legais e sempre respeitando o sigilo e a
privacidade dos seus clientes, apenas as informações estritamente necessárias
para cumprir a ordem legal.
O tratamento de dados pessoais está
descrito em nossa Política de Privacidade, que integra este Termo para
todos os fins.
10. Monitoramento e Auditoria de Mensagens (Conteúdo)
A Plataforma respeita a privacidade
de seus usuários e não acessa ou lê mensagens trocadas entre membros de forma
rotineira.
No entanto, para garantir a segurança
da comunidade, prevenir ilícitos e fazer cumprir este Termo de
Uso, o conteúdo de conversas poderá ser monitorado ou auditado de forma limitada
e restrita, exclusivamente nas seguintes situações:
(a) Quando
houver denúncia formal de violação às regras do Termo de Uso ou da
legislação vigente;
(b) Quando
houver indícios razoáveis de uso da Plataforma para práticas ilegais,
nocivas ou que coloquem outros usuários em risco;
(c) Quando
houver requisição ou ordem judicial ou de autoridade competente, nos
termos da lei.
Esses monitoramento ou auditorias serão realizados
somente pelo time autorizado da LJM Soluções (“KINGSPONSOR”), de
maneira sigilosa, proporcional e respeitando a legislação de proteção
de dados pessoais, não representando vigilância constante ou interceptação
indiscriminada das comunicações.
As mensagens privadas permanecem, em
regra, confidenciais, e a LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) somente
acessará tais conteúdos nos casos estritamente necessários, conforme descrito
acima, visando proteger usuários, prevenir abusos e cumprir a
lei.
11. Resolução de Conflitos e Demandas Legais
Quaisquer disputas, controvérsias,
reclamações ou reivindicações decorrentes de interações entre usuários da
Plataforma devem ser solucionadas diretamente entre as partes envolvidas,
sem qualquer participação, intermediação, garantia ou responsabilidade da LJM
Soluções (“KINGSPONSOR”).
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”)
não atua como representante, procuradora, mediadora, árbitra, fiadora,
garantidora ou parte de quaisquer negociações, discussões, tratativas, acordos
ou demandas entre usuários.
Cada usuário é integralmente
responsável por buscar, quando necessário, seus direitos e interesses por
vias administrativas, extrajudiciais ou judiciais, sem envolver a LJM
Soluções (“KINGSPONSOR”), seus sócios, administradores, empregados,
prepostos, parceiros ou prestadores de serviços.
Caso a LJM Soluções (“KINGSPONSOR”),
seja indevidamente incluída em qualquer processo, investigação ou procedimento
decorrente de litígios entre usuários, a parte que der causa à inclusão
responderá pelos custos, despesas e eventuais condenações, inclusive honorários
advocatícios, inclusive de sucumbência e custas judiciais, ressarcindo
integralmente a LJM Soluções (“KINGSPONSOR”).
12. Condições de Acesso, Assinaturas, Taxas, Aprovação e
Encerramento de Perfis
A Plataforma oferece diferentes níveis de
acesso e funcionalidades, podendo incluir planos gratuitos e planos pagos
(“Assinaturas”), conforme descrito a seguir:
12.1.
Categorias de Usuários
- Usuários Convidados:
acesso limitado, gratuito, com funcionalidades básicas.
- Usuários Assinantes:
acesso a recursos adicionais, que podem incluir funcionalidades opcionais (“premium”),
mediante pagamento, conforme condições descritas no momento da contratação.
12.2. Registro e Dados de Pagamento
Ao se cadastrar, você deve fornecer
informações verdadeiras, completas e atualizadas. Informações falsas,
incompletas ou enganosas poderão gerar a suspensão ou exclusão da conta, sem
direito a reembolso.
Os valores são cobrados em moeda nacional
(reais – R$), salvo indicação diversa no ato da contratação.
12.3. Direito de Arrependimento
.
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa
do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você pode desistir de uma assinatura feita
por meio eletrônico em até 7 (sete) dias corridos a contar da
contratação, com reembolso integral dos valores pagos, sem multas ou encargos.
O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento, em até 30 (trinta) dias
após a solicitação válida.
12.4. Reembolso Após o Prazo Legal
Após o prazo legal de arrependimento, os
valores pagos são, via de regra, não reembolsáveis, salvo em caso de
falha técnica comprovada da Plataforma que impeça a utilização do serviço
contratado.
12.5. Renovação Automática e Cancelamento pelo Usuário
Assinaturas poderão ser renovadas
automaticamente, salvo manifestação contrária do usuário.
O cancelamento da renovação deve ser solicitado antes da próxima cobrança, via
área do usuário ou suporte.
Pagamentos já efetuados não serão devolvidos proporcionalmente em caso de
cancelamento antecipado, exceto quando exigido por lei.
Após a aprovação, suas interações com
outros usuários são de sua exclusiva responsabilidade. Você é o único
responsável
(a)
pelo conteúdo que publicar na Plataforma e nas mensagens que
enviar;
(b) por
avaliar com quem deseja interagir;
(c) por
adotar cautela especial caso decida encontrar alguém pessoalmente, sendo
recomendado seguir práticas de segurança em encontros;
(d) por não
compartilhar informações financeiras ou dados pessoais sensíveis (como
números de cartão de crédito, contas bancárias, endereços) com outros usuários,
pois tais informações podem ser mal utilizadas.
12.6. Taxas Iniciais e Serviços Adicionais
A Plataforma poderá cobrar:
(a) uma taxa inicial única
para verificação de perfil e ativação de cadastro. O usuário será
previamente informado sobre valores, prazos e condições de pagamento, podendo
optar por não prosseguir, caso discorde;
(b) valores referentes a
serviços opcionais, como destaque de perfil (“Boost”) ou outras
funcionalidades (“premium”), concedidas de forma pessoal, intransferível
e não reembolsável, mesmo que não utilizadas até o encerramento da conta.
12.7. Estornos e Fraudes
Estornos indevidos poderão ser
contestados e investigados. Havendo má-fé, a conta poderá ser bloqueada e
custos administrativos cobrados, sem prejuízo de medidas judiciais.
12.8. Rescisão de Conta pela Administração
A
Plataforma poderá, a qualquer tempo, suspender ou encerrar o acesso de um
usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:
(a) fraude,
tentativa de fraude, uso de identidade falsa ou envio de documentos
inautênticos;
(b) descumprimento
destes Termos, incluindo o fornecimento de informações falsas ou enganosas;
(c) prática, indício ou tentativa de atos
ilícitos, exploração sexual, assédio, violência, discriminação, ofensa a
terceiros ou qualquer outra conduta proibida por lei;
(d) reincidência em descumprimento de regras
previamente advertidas;
(e) determinação
judicial, ordem administrativa ou solicitação de autoridade competente.
O encerramento por iniciativa da
administração não gera direito a reembolso de valores pagos, salvo quando
exigido por lei.
O usuário também poderá encerrar sua conta
a qualquer momento, pelos canais disponíveis.
12.9. Processamento de Pagamentos
Os pagamentos são processados por
empresas parceiras (“Gateways de Pagamento”), responsáveis apenas pela
transação financeira. A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) não
se responsabiliza por tributos ou encargos incidentes sobre o uso da
Plataforma.
13. Conteúdo de Usuários e Licença de Uso e Direitos de
Imagem
13.1. Declarações do Usuário
Ao enviar qualquer conteúdo (incluindo, mas não se limitando a fotografias,
vídeos, textos, áudios, ilustrações e perfis) para a Plataforma, você declara e
garante:
(a)
ser o autor exclusivo ou possuir todas as licenças e autorizações necessárias
para disponibilizá-lo;
(b)
que o uso do referido conteúdo pela Plataforma não viola direitos de
propriedade intelectual, privacidade, imagem, honra ou quaisquer direitos de
terceiros;
(c)
que o conteúdo não infringe leis, normas regulatórias ou estes Termos.
13.2. Licença de Uso e Direitos de Imagem
Ao disponibilizar conteúdo na Plataforma, você concede à LJM Soluções (“KINGSPONSOR”)
uma licença mundial, irrevogável, gratuita, perpétua, transferível e não
exclusiva para usar, reproduzir, armazenar, exibir, publicar, transmitir,
distribuir, adaptar, modificar, traduzir, sublicenciar, criar obras derivadas e
incorporar tal conteúdo, no
todo ou em parte, em quaisquer meios ou
formatos, para os fins de operação, manutenção, divulgação, marketing e
expansão dos serviços da Plataforma, sem qualquer limitação temporal e sem
gerar direito a qualquer remuneração adicional.
13.3. Permanência e Remoção de Conteúdo
A
exclusão da conta não obriga a Plataforma a remover de imediato todo o
conteúdo, fotos ou informações já compartilhadas com outros usuários ou
integradas a funcionalidades internas, observados os prazos legais de retenção
de dados e obrigações legais aplicáveis.
A Plataforma poderá, a seu exclusivo
critério, remover, editar, suspender ou bloquear qualquer conteúdo que
considere ilegal, ofensivo, inapropriado ou em desacordo com estes Termos, sem
necessidade de aviso prévio e sem gerar qualquer direito a indenização.
13.4. Promoções e Comunicações
A
Plataforma poderá utilizar as informações de contato fornecidas pelo usuário
para envio de comunicações relativas aos serviços, atualizações, promoções e
conteúdos relacionados, sempre garantindo ao usuário a possibilidade de
cancelar o recebimento a qualquer tempo, nos termos da LGPD – Lei Geral de
Proteção de Dados.
13.5. Links de Terceiros
A Plataforma pode conter links para sites, serviços ou conteúdos de terceiros,
pelos quais não detém controle, não endossa e não assume responsabilidade
quanto à disponibilidade, segurança, precisão ou legalidade. O acesso a tais
links é de exclusiva responsabilidade do usuário, que deverá consultar os
respectivos Termos e Políticas de Privacidade.
14. Declarações e Garantias do Usuário
Ao utilizar a Plataforma, você declara e
garante que:
- Possui plena capacidade civil para
aceitar e cumprir estes Termos.
- Não foi condenado nem responde por
crimes de natureza sexual ou outros que possam colocar em risco outros usuários.
- O conteúdo fornecido não viola direitos
de terceiros e não infringe qualquer lei.
- Compreende que a Plataforma não garante
resultados específicos, compatibilidade entre usuários, encontros ou
relacionamentos de qualquer natureza.
15. Isenção e Limitação de Responsabilidade
15.1. Prestação de Serviço no Estado em que Se Encontra
A
Plataforma é fornecida “no estado em que se encontra” e “conforme
disponibilidade”. A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) não
garante que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
A Plataforma atua exclusivamente como
ambiente virtual de conexão entre adultos. Não garante encontros,
relacionamentos, compatibilidade, troca de valores, benefícios ou qualquer
resultado específico.
A responsabilidade da LJM Soluções
(“KINGSPONSOR”) limita-se ao bom funcionamento técnico da Plataforma, nos
limites da lei. Não respondemos por condutas, ações, omissões, negociações,
expectativas, encontros ou quaisquer interações realizadas entre usuários.
15.2. Ausência de Garantias Implícitas
Nenhuma informação obtida através da
Plataforma cria qualquer garantia além das expressamente previstas nestes
Termos.
15.3. Limites de Responsabilidade
Em
nenhuma hipótese a LJM Soluções (“KINGSPONSOR”),
seus sócios, administradores, empregados ou parceiros serão responsáveis por:
- Danos diretos, indiretos, incidentais,
consequenciais, morais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou incapacidade
de uso da Plataforma;
- Falhas, atrasos ou indisponibilidades
causadas por fatores fora do controle razoável da LJM
Soluções (“KINGSPONSOR”), incluindo ataques cibernéticos, falhas
de rede, decisões governamentais, caso fortuito ou força maior.
15.4. Responsabilidade
- Limitação de Valor
Se, ainda assim, houver
condenação judicial, a responsabilidade total da LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) será limitada ao valor máximo de R$
5.000,00 (cinco mil reais) por usuário, salvo quando a lei determinar valor
diverso.
16. Indenização por Uso Indevido da Plataforma e Outras
violações por Parte do Usuário
O usuário que concorda em defender, indenizar
e manter a LJM Soluções (“KINGSPONSOR”),
suas controladoras, coligadas, subsidiárias, sócios, diretores, funcionários, administradores,
colaboradores, parceiros, outros usuários “membros” e prestadores de serviços
isentos de qualquer reclamação, ação judicial,
processos, perda, dano,
responsabilidade, custo ou despesa (incluindo honorários advocatícios)
decorrentes de:
(a)
seu uso indevido da Plataforma;
(b) violação
destes Termos ou até mesmo de qualquer das representações e garantias, ora
estabelecidas;
(c) alegação
ou infração dos direitos de propriedade intelectual de qualquer parte, de
qualquer lesão ou dano à propriedade ou pessoa, inclusive de direitos de
terceiros;
(d) atos
ilícitos praticados no contexto das interações por meio da Plataforma;
(e) quaisquer
práticas comerciais em que se envolva ou seja acusado de se envolver, ou que
aleguem fatos ou circunstâncias que possam constituir uma violação por sua
parte de qualquer disposição destes Termos e Condições; e
(f) inobservância da Política de Proteção de
Dados.
- O(a) usuário(a) tem ciência
que:
(a) A
Parte Indenizada terá o direito, a seu exclusivo critério, de escolher os seus
advogados, peritos e outros consultores, realizar a sua própria investigação
sobre o assunto, controlar qualquer investigação, ação ou processo e determinar
como e se essas questões serão solucionadas. Concorda em adiantar os custos e
despesas de qualquer Parte Indenizada.
(b) Concorda
ainda em cooperar com as Partes Indenizadas em conexão com qualquer
investigação, reclamação, ação ou procedimento necessário para a constatação
dos fatos.
17. Política de Direitos Autorais e Reclamações
Se você entender que algum conteúdo
publicado viola seus direitos autorais, poderá nos notificar enviando:
(a)
identificação da obra protegida e descrição do uso supostamente
ilícito;
(b) localização
do material (URL ou identificação do perfil);
(c) seus
dados de contato (nome, endereço, telefone, e-mail);
(d) declaração
de boa-fé de que o uso não foi autorizado;
(e) declaração,
sob as penas da lei, de que as informações prestadas são verdadeiras e que você
é o titular dos direitos ou está autorizado a agir em seu nome.
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) analisará
as solicitações e poderá remover o conteúdo, suspender ou encerrar a conta do
usuário responsável, conforme o caso, em atendimento à legislação aplicável.
18. Modificações na Plataforma e nos Termos de Uso
A LJM Soluções (“KINGSPONSOR”) poderá,
a qualquer momento e a seu exclusivo critério, alterar, suspender, interromper
ou encerrar a Plataforma, no todo ou em parte, bem como modificar estes Termos
de Uso.
As alterações entrarão em vigor assim que
publicadas na Plataforma, salvo se for exigida notificação prévia por lei. O
uso contínuo da Plataforma após a publicação das alterações significará a sua
concordância com a versão atualizada dos Termos.
19. Foro, Lei Aplicável e Solução de Conflitos
Estes Termos de Uso são regidos e
interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Quaisquer disputas, controvérsias,
reclamações ou demandas decorrentes do uso da Plataforma deverão ser resolvidas
diretamente entre os usuários envolvidos, sem participação da LJM
Soluções (“KINGSPONSOR”), salvo quando exigido por lei ou por
ordem judicial.
Para eventuais disputas envolvendo a LJM
Soluções (“KINGSPONSOR”), fica eleito o foro da Comarca onde está
sediada a empresa, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.
20. Comunicações Eletrônicas e Atendimento ao Usuário
20.1. Formas de Comunicação
Ao utilizar os Serviços ou ao nos contatar
por e-mail, mensagem de texto (SMS), aplicativos ou qualquer outro meio
eletrônico, você concorda em se comunicar conosco eletronicamente.
Da mesma forma, autoriza o recebimento
de comunicações eletrônicas, que poderão ser realizadas por e-mail, mensagens
de texto (SMS), notificações “push” em aplicativos, publicações em nosso
site ou em áreas específicas da plataforma (ex.: Central de Mensagens).
20.2. Validade das Comunicações
Você reconhece que contratos,
notificações, divulgações, avisos e demais comunicações encaminhadas por meios
eletrônicos têm a mesma validade jurídica que documentos em papel, atendendo à
exigência legal de comunicação por escrito. Salvo disposição diversa nestes
Termos:
- As notificações enviadas por e-mail
serão consideradas recebidas após 24 (vinte e quatro) horas do envio, salvo
erro ou devolução automática do sistema.
- Comunicações enviadas por
correspondência física (carta registrada ou serviço de entrega) serão
consideradas recebidas no momento da efetiva entrega no endereço informado.
20.3. Tratamento das Solicitações
Todas as comunicações recebidas serão
tratadas com confidencialidade, em prazo razoável e conforme previsto na
legislação vigente, inclusive no que se refere ao atendimento dos direitos do
titular de dados pessoais.
20.4. Mensagens Opcionais
O site poderá enviar informações sobre
serviços, atualizações e avisos legais. Você poderá, a qualquer momento, optar
por não receber comunicações de caráter promocional, sem prejuízo das mensagens
estritamente necessárias à execução dos serviços ou ao cumprimento de
obrigações legais e regulatórias.
20.5. Canais de Contato e do Encarregado de Dados Pessoais
Em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), disponibilizamos canais de comunicação
para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos dos titulares de dados:
- E-mail
de denúncias, reclamações, dúvidas, suporte geral:
atendimento@kingsponsor.com.br.
- E-mail do Encarregado de Proteção de
Dados (DPO):
dpo@kingsponsor.com.br.